面试要“三备”
作为毕业班辅导员，前段时间针对我的毕业生进行了一次就业现状调查。大家普遍关心的问题就是面试，表示为自己的面试而焦虑。我想让大家感到焦虑的原因除了疫情影响，主要就是准备不足。凡事预则立，不预则废。机会总是留给有充足准备的人的。接下来我们从以下三个方面逐一去介绍面试之前我们应该准备什么：
1、备举止礼仪
对于护士来说，礼仪也是非常重要的，礼仪方面我们要做到大方得体。有人将找工作比作相亲，所以在面试时我们要展示出自己最好的一面。可以画个淡妆，展现自己良好的精神面貌；衣服不用穿的特别死板，大方得体即可；此外，还要注意自己走路的姿态和坐下来面试的姿态。敲门时要注意力度，离开时也要有礼貌。以上可以在面试之前做好准备、做好练习。
2、备医院信息
俗话说，知己知彼，百战不殆。对于心仪就业单位的了解、对于心仪医院工作特色和医院文化的了解是非常重要的。当面试官问到你为什么来我们医院应聘的时候就可以用到这些提前通过各种渠道了解到的信息，这样会拉近你和面试官的距离感，为面试加分。
3、备面试考题
对于医疗卫生单位来说，面试形式主要以结构化面试为主，面试问题一般来说比较传统，不像企业、公司具有非常高的灵活性，我们只需要实事求是回答即可。
面试考题类型
面试常见的问题一般有以下几类：
1、自我认知类
最简单的问题就是请简单介绍一下你自己，或者问：你有什么缺点，你有什么优点，你是什么样的人，你能为我们做什么，这类问题。对于这些问题，大家首先要进行一个书面整理，做到条理清晰、牢记于心，这样就可以在面试过程中非常从容得回答这些问题，同时又可以规避很多扣分点，展现出自己的优势方面。
比如说有些同学在科研方面比较有优势，那么你在回答此类问题时就可以突出自己的科研优势；有些同学在宣传方面比较有优势，那就可以通过自我介绍将自己在写新闻稿、做微信推送等方面的优势展现出来。还有一些面试官可能会问到，你的缺点是什么。这个我们也要在实事求是的基础上有针对性的回答。对于我们护理行业来说，严谨是非常非常重要的一个工作要求。切不可在不加思考的情况下为了回答问题而回答问题。
2、专业知识类
对于医院来说，护士的专业素养是非常非常重要的。所以，我们在面试之前要在这方面做大量的准备和练习。
对于专业知识的考察，一种是回答的形式进行。比如以下我从同学们那里收集过来的问题：患者跌倒坠床处理流程、艾滋病职业暴露处理流程、急性左心衰急救、高血钾急救、过敏性休克急救、深静脉滑脱处理流程、抽搐急救等等。这些问题是需要我们在考试之前收集整理，要大量理解、记忆和背诵的。
第二种对专业知识的考察是以操作类考试进行。我这里也把操作类考试算到专业知识这块。我们考试中常见的操作考试有心肺复苏，加药，静脉输液等，但是每一家医院可能都是不一样的，这就需要我们在考试之前向考到这个医院的学长学姐进行了解，或者通过各种网站、APP提前了解，反复联系。
操作考试形式一般有三种：第一种是在考试之前就告诉你考什么项目，准备操作物品，直接按照学校教的规范流程，一套做下来就可以了。第二种是在进行操作前，给了一个案例引入。就像我们进行cpr，无特殊情况下，就说评估环境，环境安全，然后就进入下一步。如果有案例的话就要多思考一下再进行了。案例里可能就会设置陷阱，如患者触电，心跳停止，而且患者身上还有电线，此时就应该拿绝缘的木棍把电线挑掉，再进行下一步。所以如果以案例形式出现就应该注意一下，注意陷阱，不要丢失不该丢失的分数。第三种是：情景模拟，解读案例。比如：进入考场在两分钟内观察模拟人身上有哪些护理措施不当，逐个写下来。
3、职业理解类
职位理解类题目实际上是在考察你的职位匹配性、专业背景以及你对本职位的认识。比如：你对护士这个职业的理解，作为一个护士需要具备哪些素质等。拿作为一个护士需要具备那些素质来讲，就可以提前准备，做到逻辑清晰，有理有据。
比如这样回答：随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，以及人们生活水平的提高，人们对健康的要求越来越高。我认为作为护士应该具备以下条件：一、热爱护理工作，具有良好的医德医风。二、有高度责任心，娴熟的护理操作技能。三、有爱心、耐心、同情心。四、良好的沟通能力。五、提高业务水平，注重心理护理。最后来个总结：护理学的发展经历“以疾病为中心”到以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，它要求我们护理人员的思想观念及时转变和更新，因此，护理人员不仅要掌握基础护理知识，还要学习掌握心理学、伦理学、社会教育学等，才能为病人提供更好的健康服务。对于这类问题，可以采用总-分-总的形式回答，做到条理清晰、有自己的思考，如果能够在回答问题的过程中加入一些故事、数据或者和你的实习经历有关，将更有说服力。
4、应急处理类
应急处理类问题也是我们在面试中经常遇到的问题，比如说：一患者来到本医院补牙，医院内的补牙器械没有了，患者很生气，这种情况下你该怎么处理。或者一小孩子在医院就医，后抢救无效死亡，家人觉得医院没有尽力，召集了很多家人来医院闹事并出手打了医生，如果你在现场，你会怎么做？
针对这类问题，我们可以按照四步走的策略进行。这里举个例子和大家说一下，首先，分析情况，简要分析突发的事件与情况。第二步就是确定任务，确定任务目标（比如稳定情绪和信息报送）。第三步，解决问题。提出对策、化解矛盾、解决问题（比如耐心接待、换位思考、提出合适的解决方案等）。最后，进行总结提高，避免再错，整改提高。
5、人际关系类
人际关系类问题主要考察你处理问题的态度以及人际交往的能力。给大家举个例子，如果你的业务能力很强，主任很欣赏你，但是同时你的同事排挤你，你怎么看？怎么应对？像这种问题就属于人际关系类问题。
针对这类问题，我们可以这样回答。首先，可以摆明自己的态度。在职场中，作为一名干将，深受领导的欣赏和重视，但与同事关系差。这种情况，对自己的工作以及生活都会产生影响。其次，提出解决问题的方法。接着说，那遇到这种情况可以从下面几个方面试试看：第一，继续发挥自己的才华和能力，因为一个人在一家单位立足的根本就是要有很强的工作能力，就是可以创造价值。第二，注意同事关系的维护。我们可以去反思一下，是不是本身在无意之中没有融入同事这个集体中去。第三，给同事带来成长。可以将自己学会的新技能、新方法教给同事。这样大家会认为你是一个爱分享、爱帮助他人的好同事。不知不觉慢慢就可以缓和关系了。最后，总结提高。可以这样说，总之，良好的人际关系是工作的润滑剂，不仅可以推进工作，也有利于工作的好心情。
职场生存法则是每个职场人的必修课，端正态度，勇敢面对存在的问题，努力去建立良好的人际关系。
6、组织协调类
组织协调类考题，实际上考察一个人的组织协调能力，所谓组织协调能力，就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质及过程中合理调配各种资源的素质，包含了三个方面的内容：计划能力、组织实施能力、协调能力。
针对这类问题，我们可以按照计划阶段、实施阶段、总结阶段三步走策略回答。
在计划阶段，给出的方案要做到以下三点：（1）依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，进行理论准备与实地调研，根据现实需要与长远目标作出选择与决策，制定出计划方案。（2）计划切实可行，具有可操作性。（3）根据计划方案为下一步的实施做好充分准备。
接下来就是实施阶段，在实施阶段要注意以下几点。（1）按计划执行，执行过程中有变通。（2）组织实施要具有严密性、条理性、有条不紊，主次分明。（3）合理调配和安置人、才、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力。
总结阶段，善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好的开展工作。
任何工作和活动无外乎上面提到的计划、实施、总结三个阶段，只要大家在回答时按照这个思路去思考问题，答好题目并不难。
7、综合分析类
当我们在面试过程中遇到这类问题，这事你怎么看，你如何看待这类问题时，其实就是综合分析类考题。比如：孕妇丈夫拒绝签字，医生不救人，导致病人死亡，这事你怎么看？
对于此类问题我们可以遵循态度、分析、对策、升华四步走的策略。首先，我们针对这件事情要表明自己的态度，表明这对社会造成了恶劣影响，我们不希望看到此类事情发生。其次，对问题进行分析。这种现象反应出，部分医生医德有待于提高，病人家属不理解，医院缺少应急方案，法律法规不完善，缺少监管，医患关系紧张。再就是提出对策。比如从思想上提升医德，普及常识，健全相关法律法规，完善监督，建立第三方机构等。最后，总结升华。希望悲剧不要再上演，通过有效方式改善医患关系，构建和谐社会等。
以上就是我总结的面试前三大准备，这里再强调一遍，备举止礼仪、备医院信息、备考试考题。
除此之外，我们在面试过程中还要注意时间问题，一定要在面试开始之前到达面试考场，一定注意面试一共有多少时间，做好时间分配。还有就是要记得保持微笑喔。最后我想给大家强调的是，要有一个积极向上的心态，找工作也有缘分、偶然性因素的影响，如果你笔试成绩不错，面试也做了很多准备，仍然没有拿到offer,那说明这家医院和你没有缘分。找工作好比相亲，没有缘分就去寻找下一个他吧。最后希望大家都能做好准备，找到心目中理想的工作。
